Pomoć na putu
Pomoć na putu u Beogradu 24/7
RGA pruža pomoć na putu kada problem može da se proveri na lokaciji: prazan akumulator, oštećena guma, nedostatak goriva ili manja intervencija.
Kada je usluga potrebna
Pomoć na lokaciji kada šlep možda nije potreban
Dacia Dokker koristi se za pomoć na putu. Kada pozovete, opišite simptome i lokaciju kako bi se proverilo da li je moguća intervencija na mestu ili je ipak potreban šlep vozila.
- Prazan akumulator sprečava pokretanje vozila
- Oštećena guma mora da se zameni pre nastavka puta
- Vozilo je ostalo bez goriva ili mu je potrebna manja intervencija
Brži dogovor
Šta treba javiti za pomoć na putu
Ove informacije pomažu da se odmah razume situacija i proveri dostupnost odgovarajuće intervencije.
- 01
Simptom problema
Opišite šta se dogodilo i da li vozilo može da se pokrene.
- 02
Podaci o vozilu
Navedite marku, model i vrstu goriva kada je to važno za intervenciju.
- 03
Tačna lokacija
Pošaljite lokaciju vozila i kratko opišite gde je bezbedno prići.
Česta pitanja
Pitanja o pomoći na putu
Koje intervencije obuhvata pomoć na putu?
Potvrđene usluge su pomoć kod praznog akumulatora, zamena gume, dovoz goriva i manje intervencije na lokaciji.
Da li RGA dovozi gorivo?
Da. Ako vozilo ostane bez goriva, navedite lokaciju, model vozila i potrebnu vrstu goriva.
Šta ako problem ne može da se reši na licu mesta?
Ako manja intervencija nije dovoljna, proverava se mogućnost slanja odgovarajućeg vozila za šlep do dogovorene lokacije.
Koliko se prosečno čeka na pomoć u Beogradu?
Prosečno vreme dolaska je oko 30 minuta, ali stvarno vreme zavisi od lokacije, saobraćaja i trenutne dostupnosti.
Da li je pomoć na putu dostupna u svih 17 opština?
Da. RGA pokriva svih 17 beogradskih opština, uz proveru dostupnosti za konkretnu lokaciju i problem.
Dostupni 24/7
Vozilo je stalo na putu?
Pozovite RGA i opišite simptom, model vozila i tačnu lokaciju kako bismo proverili odgovarajuću pomoć.